BJLive-এ আপনি যে তথ্য দেন, তা আমরা কতটা যত্নে রাখি — এই পেজে তার সম্পূর্ণ বিবরণ পাবেন। আমাদের লক্ষ্য একটাই: আপনার বিশ্বাস ধরে রাখা।
আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূল নীতিগুলো এক নজরে
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আটকাতে পারবে না।
BJLive কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।
যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনিই আপনার ডেটার মালিক।
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন তাৎক্ষণিক শনাক্ত করা হয়। অ্যাকাউন্ট হ্যাকের ঝুঁকি ন্যূনতম।
আপনার সব ডেটা আন্তর্জাতিক মানের ডেটাসেন্টারে ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-ইনট্রুশন সিস্টেম দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে SMS ও ইমেইলে জানানো হবে।
BJLive-এর গোপনীয়তা নীতির প্রযোগ পরিধি
BJLive-এর এই গোপনীয়তা নীতি প্ল্যাটফর্মের সব সেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, কাস্টমার সাপোর্ট, মার্কেটিং যোগাযোগ এবং যেকোনো BJLive সেবা বা পণ্য যা আপনি ব্যবহার করেন। BJLive-এ নিবন্ধন করা বা সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।
এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাবো — SMS, ইমেইল বা অ্যাপে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র BJLive প্ল্যাটফর্মের জন্য। তৃতীয় পক্ষের লিংক বা পেমেন্ট গেটওয়েতে গেলে সেটার নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য হবে।
নিবন্ধন, ব্যবহার ও যোগাযোগের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
BJLive আপনার সেবা দেওয়ার জন্য যতটুকু তথ্য প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করে — অতিরিক্ত কিছু নয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহের নীতি "ন্যূনতম তথ্য" নীতির উপর ভিত্তি করে গড়া।
| তথ্যের ধরন | কী সংগ্রহ করা হয় | কারণ |
|---|---|---|
| পরিচিতি তথ্য | নাম, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই |
| আর্থিক তথ্য | লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও নিরাপত্তা |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, পছন্দ | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট চ্যাটের রেকর্ড | সেবার মান উন্নয়ন |
| কুকি ডেটা | সেশন ও পছন্দ | নিরবচ্ছিন্ন অভিজ্ঞতা |
গুরুত্বপূর্ণ: BJLive আপনার bKash বা Nagad পিন, ব্যাংক পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট কার্ডের তথ্য কখনো সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না।
সংগৃহীত তথ্য কোন কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়
BJLive আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটি আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।
BJLive থেকে মার্কেটিং বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। সাপোর্টে জানালে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সব প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ হয়ে যাবে।
কার সাথে এবং কোন পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে
BJLive আপনার তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট অংশীদারের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
| কার সাথে | কী তথ্য | কারণ | বিক্রি? |
|---|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad) |
লেনদেনের তথ্য | পেমেন্ট সম্পন্ন করতে | না |
| আইন-প্রয়োগকারী | প্রাসঙ্গিক ডেটা | আইনি আদেশে | না |
| নিরাপত্তা অংশীদার | সীমিত লগ তথ্য | সাইবার সুরক্ষায় | না |
| বিশ্লেষণ সেবা | বেনামী ব্যবহারের ডেটা | সেবা উন্নয়নে | না |
| বিজ্ঞাপনদাতা | — | কখনো নয় | না |
আইন-প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে BJLive সর্বদা আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করে এবং শুধুমাত্র বৈধ আদেশ থাকলেই তথ্য প্রদান করে। সম্ভব হলে আমরা আপনাকে আগে জানানোর চেষ্টা করি।
ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি কীভাবে ব্যবহার হয়
BJLive ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে কিছু সেবার কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
BJLive কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।
কতদিন পর্যন্ত আপনার তথ্য রাখা হয়
BJLive আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। সেবা প্রদানের উদ্দেশ্য পূরণ হলে বা আইনগত বাধ্যবাধকতা শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে
BJLive বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার থাকা উচিত। তাই আমরা নিচের অধিকারগুলো আপনাকে দিচ্ছি এবং যেকোনো সময় এগুলো প্রয়োগ করার সুযোগ রাখি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করুন
আইনগত বাধ্যবাধকতা বাদে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ
আপনার সব তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পেতে পারবেন
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ
তথ্য সুরক্ষায় অসন্তুষ্ট হলে কর্তৃপক্ষে অভিযোগ করুন
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@bjlive.click — সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
১৮ বছরের কম বয়সীদের সুরক্ষায় আমাদের নীতি
BJLive-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো শিশু বা কিশোরের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে সন্দেহ হলে আমাদের তাৎক্ষণিকভাবে জানান — আমরা সেই তথ্য মুছে দেব।
আপনার পরিচিত কেউ অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়ে BJLive ব্যবহার করলে আমাদের support@bjlive.click-এ জানান।
আপনার তথ্য রক্ষায় BJLive যা করছে
BJLive তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা দল প্রতিদিন সম্ভাব্য হুমকি পর্যবেক্ষণ করে এবং নতুন ঝুঁকির বিরুদ্ধে সক্রিয়ভাবে সুরক্ষা উন্নত করে।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কখনো সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা ও কারো সাথে শেয়ার না করা অত্যন্ত জরুরি। আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে আমাদের জানান।
টিপস: BJLive অ্যাকাউন্টে সর্বদা দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখুন — এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অনেক বেশি সুরক্ষিত রাখে।
যেকোনো প্রশ্নে আমাদের ইমেইল করুন:
support@bjlive.click
BJLive-এ আপনার ডেটা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।